Hva er AI?
Artificial Intelligence·På norsk: Kunstig intelligens
Kort forklart
AI (Kunstig intelligens) er teknologi som gjør at datamaskiner kan utføre oppgaver som vanligvis krever menneskelig intelligens, som å forstå språk, gjenkjenne bilder eller ta beslutninger.
Eksempel
AI du bruker hver dag:
- Netflix som anbefaler serier du vil like
- Gmail som foreslår e-postsvar
- Spotify som lager personlige spillelister
- Google som oversetter nettsider øyeblikkelig
- Telefonen som låses opp med ansiktet ditt
AI i bedrifter:
| Anvendelse | Hva den gjør |
|---|---|
| Chatbotter | Svarer på kundespørsmål 24/7 |
| E-postfiltre | Sorterer og prioriterer innboksen |
| Svindeldeteksjon | Flagger mistenkelige transaksjoner |
| Salgsprognoser | Forutsier fremtidig omsetning |
| Innholdskriving | Skriver utkast til markedsføringstekst |
Nylige AI-verktøy:
- ChatGPT, Claude: Konversasjons-AI-assistenter
- Midjourney, DALL-E: Bildegenerering
- GitHub Copilot: Kodeforslag
Forklaring
Typer AI
Smal AI (det vi har i dag): God på spesifikke oppgaver. ChatGPT skriver tekst, men kan ikke kjøre bil.
Generell AI (teoretisk): Menneskenivå intelligens på tvers av alle domener. Eksisterer ikke ennå.
Viktige AI-teknologier
Maskinlæring: AI som forbedres fra data Dyp læring: Komplekse nevrale nettverk Naturlig språkbehandling: Forstå menneskelig tekst Datasyn: Forstå bilder/video Generativ AI: Skape nytt innhold (tekst, bilder, kode)
AI-begrensninger
- Krever store mengder data
- Kan reprodusere skjevheter i treningsdata
- "Forstår" ikke virkelig som mennesker
- Trenger menneskelig tilsyn for viktige beslutninger
- Kan generere plausibelt-klingende men feil info
Hvorfor det er viktig
For bedriftseiere
AI er ikke lenger valgfritt. Konkurrenter bruker AI for å jobbe raskere, betjene kunder bedre og redusere kostnader. Du må forstå hvor AI passer inn i bedriften din.
AI er utmerket på repetitive, høyvolum-oppgaver. Kundestøtte, dataregistrering, innholdsutkast, e-postsortering. Steder hvor mennesker gjør det samme gjentatte ganger.
AI forsterker, erstatter ikke, de fleste jobber. En advokat med AI-verktøy kan gjennomgå kontrakter 10x raskere. Advokaten trengs fortsatt for vurdering og kunderelasjoner.
Start smått. Du trenger ikke bygge tilpasset AI. Start med eksisterende verktøy som ChatGPT for utkast, eller AI-funksjoner i programvare du allerede bruker.
Hvor begynne
- Identifiser repetitive oppgaver i bedriften din
- Se etter AI-funksjoner i nåværende programvare
- Prøv gratis AI-verktøy for innhold og research
- Vurder AI-chatbotter for kundestøtte
Trenger du hjelp med et digitalt prosjekt?
Vi bygger nettsider, apper og digitale løsninger for bedrifter.
Ta kontakt